发布:会员管理系统 时间:2018-01-01 查看次数:5,000 views
会员等级是会员营销体系中非常重要的一个环,但是却被很多商家所忽视,有的商家甚至都未设置或使用会员等级,今天小编就来给大家讲解一下会员等级的重要性。
会员等级的设置方法有很多,比较常见的设置,比如:铜卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员,其中铜卡会员为最低等级会员、银卡会员为其次,以此类推,到钻石会员为最高等级会员,随着会员等级越高,会员享受到的折扣就越大、会员获得积分的比例就越大,这样从而就形成一个良性循环。当然也可以设置为普通会员、高级会员、至尊会员等等,这些不同的商家根据自己的情况自己设置就可以。
相信很多商家开展了会员制,但是并没有设置等级,也就是发一张会员卡,给客户等记一下就是会员了,消费时有会员卡就可以享受到优惠,其实这种方式是不太合理的。那么会员等级最大的作用是什么呢?其实就是一个吸引与激励的作用,随着会员不断的消费、不断的积分,会员的等级就会越高,从而享受得优惠也更多,优惠更多了,会员也更愿意在这个商家消费,所以这是一个良性的循环,这也正是会员等级所在的魅力。
同时会员分级管理也方便商家对会员进行管理,级别越高的客户,就越是我们的忠实客户,这部分客户我们要维护好,有什么优惠活动可以优先通知这个级别的会员;针对级别不高的会员,我们也不能放弃,我们要提升这部分客户对我们的忠诚度,例如针对长期未来消费的会员,也就是沉睡会员,可以推送优惠券来激活会员,吸引这部分客户重新来消费。
通过上面的介绍,大家已经知道会员等级的作用了。所以如果要使用会员管理软件,那么就请正确的使用会员等级这个功能吧,相信一定会达到事半功倍效果。也有的商家会问:哪里有这种会员软件呢?价格是不是很贵?其实锐宜会员软件就可以轻松实现这种功能,价格也是非常优惠的,需要了解的商家请继续关注:一套会员卡系统多少钱?
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