发布:会员管理系统 时间:2021-04-01 查看次数:1,612 views
新店开张应该怎样吸引顾客?首先店铺的装修风格,因为店铺的外观除了吸引顾客的目光,另一个重要功能是直接告诉顾客“我们售卖的是什么”。开店之前,建议多观摩其它店面,仔细研究对方招牌是什么材质、什么字体,以及橱窗怎么设计。然后想想自己的店铺要用什么形式的招牌,用什么字体来体现店铺的气质。这比简单地告诉装潢师傅“要温馨”“要简洁”更能传达你的诉求。
招牌是用以展示店名的标记。一个出色的招牌如同一只不怕风吹雨打、兢兢业业替你招揽生意的助手,它通常有以下几种作用。
一是,引导顾客。招牌标志着主要的服务项目或供应范围,如体育用品店,时装店。
二是,反映经营特色与服务传统。如某些经营中药、书画、土特产的商店有着悠久的历史和良好的商业信誉,如同仁堂,全聚德。
三是,激发顾客兴趣。采用各种装饰、名人题字的招牌等手段来吸引顾客,如有的招牌是名人或书法家题的墨宝。
四是,加强记忆以促进传播。一些新开张的店铺为顺应时尚潮流、推陈出新,设计出琅琅上口且不易遗忘的广告词招牌,通常店铺的招牌在材料、构图、造型色彩以及形式上颇为讲究。
除了招牌外,橱窗也是店铺的重要展示平台。精心设计的橱窗能让过路的人产生进店的欲望。有人说“新鲜度”是一家橱窗成功与否的关键。如果说打扫是维持新鲜度的“防守”策略,那么经常更换陈列品便属于“攻击”策略了。
一成不变的橱窗久而久之会叫人厌烦。一个月甚至两周不更换陈列品,就有可能让顾客误以为那里摆的是“卖不出去”的商品。所以,摆在橱窗里的商品不管销量如何,基本应该每周换一次。更换商品时,起衬托作用的小物件或背景也要适时更换。另外,一些季节感强的景物,例如雪、巧克力、樱花、绿叶、枫叶、圣诞树等,都是布置橱窗的好素材。这样一样,就会激发顾客的期待,想看看下次店铺能带给他们什么样的惊喜。
一个好的店门可以激发顾客进店的欲望。如可以设计一个卡通人物模型摆在店门口,就像肯德基的白胡子上校一样,能加深大家的印象。如果预算有限,也可以退而求其次,摆几盆有特点的盆景。凡是能够放在店门口让过往路人忍不住多看一眼的东西,都是不错的宣传品。
还有就店内,别出心裁的店内布置能让顾客牢牢记住你这家店,你可以用自己喜欢的颜色做为主要色彩基调,再用相近色彩做为辅色来布置你的店。需要注意的是,不要过于随意,避免店里像调色版一样五颜六色而缺乏主色。有了主色跟辅色之后,马上会产生秩序感和美感。当店铺内外、商品包装甚至服务员服饰都出现一个主色调,久而久之,每当顾客在日常生活中看到这种颜色,就会想起你的店。
最后也就是最重要的内容,就是开展会员制营销。到大街上看一下,同质化的店面也太多了,甚至不足百米的街道就有四五家销售相同产品的店面。所以我们除了上面介绍的店面风格要注意外,店面软实力也要跟上——实行会员制管理、开展会员营销。
很多顾客都是随机去就近的店面消费,如果他成为了某店面的会员,会员卡就成为店面和顾客之间的一条纽带。持会员卡门店在能享受不同的服务、能享受优惠、能有积分奖励……。后期顾客要购买产品时,就不会随机去其它商家,他会有目的性的,直奔给自己发会员卡的店面选购。所以开展会员制营销,把会员牢牢吸引在自己店面内,那么还愁自已的店面生意不好么?了解更多会员营销对商家的作用,请继续查看:会员营销对企业,商店有什么作用?
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