发布:会员管理系统 时间:2021-08-29 查看次数:1,531 views
锐宜连锁会员管理系统是一款非常强大的会员管理收银系统,能帮助商家实现会员管理,店铺管理,统计与分析等,是中小企业门店管理必不可少的工具。锐宜会员软件以其功能实用、操作简单、性价比高获得广大商家的认可,一经面世受到了广大企业门店的追捧。那么关于锐宜软件的使用小技巧您是否知道呢?接下来小编就来给大伙儿介绍一下:锐宜连锁会员管理系统常用操作技巧?
技巧一:如何登记会员
在锐宜会员系统中,会员的登记方式有二种:1.是操作员在软件的“会员管理-会员登记”中,手动登记会员信息(也可以在手机APP上的“开卡”功能中登记会员);2.是顾客在门店的公众号上自助注册为会员。两种注册方式没有本质上的区别,都会在“会员管理-会员列表”中展示出来(微信扫码自助注册的会员在备注中会显示“自助招募”)。PS:支持表格批量导入会员。
技巧二:如何添加产品
在软件的“系统设置-商品管理”中添加产品,也支持批量入商品(批量导入不支持导入产品图片和产品介绍)。
技巧三:如何消费收银
1.在“业务中心-消费收银”中,进行消费收银操作;2.若不需要产品,那么请直接“业务中心-快速消费”中输入价格结账,PS:两种消费模式都支持会员消费和散客消费。
技巧四 :如何快速查询某个会员的详细情况?
商家查询有两种方式:1.是在“会员管理-会员信息”中,一键查询某个会员的所有情况,比如个人详细资料(余额,积分,姓名,会员等级,姓名等),消费记录,充值记录,充次记录,计次消费记录等;2.是在“会员管理-会员列表”中双击此会员,也可以查看。PS:顾客在自己的微信会员卡中也能自助查看这些内容,无需到店查询。
技巧五 : 服务项目如何增加计次?
增加计次有两种方法:1.在“业务中心-增加计次”中给某会员添加可用次数;2.若是计次有时间限制、或者要设置无限次,则在“系统设置-充次规则”中设置规则,然后在“业务中心-规则充次”中添加次数。PS:系统支持套餐计次,把多个计次项目设置为套餐打包销售。
技巧六:如何计次消费?
计次消费在“业务中心-计次消费”中扣除次数。
技巧七: 会员丢卡如何换卡?
顾客丢失会员卡的情况会经常存在,那么如何给会员换卡呢?1.在“会员管理-会员信息”中有“换卡”功能,换卡后会员之前所有的数据都会转移到新卡之上;2.“会员管理-会员列表”双击该会员,也可以操作换卡。
技巧八:会员充值错了,消费金额输入错误怎么办?
如果不小心充值金额错误,消费金额输入错误,不要着急。一招即可撤回,然后重新操作。“系统设置—单据管理”中找到该单据进行“退单”操作,退单后,数据还原,即可重新操作,是不是非常方便呢?
技巧九:如何设置充值赠送活动?
充值活动是一个经常会用到的营销方式。那么如何在锐宜软件中轻松实现充值赠送的活动呢?在“系统设置-营销中心-充值有礼”中设置赠送活动,顾客店面充值或者微信会员卡上自助充值,都会按设置的规则自动赠送。
以上九点为锐宜会员管理系统常用的操作技巧,了解了这九点,你就基本掌握了软件的操作技巧。当然还有更多细节上的设置,这个需要操作软件的人员在使用过程中另外咨询。了解更多锐宜会员软件的特色,请继续查看:连锁会员管理系统有哪些优势?
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