发布:会员管理系统 时间:2021-09-07 查看次数:1,612 views
商家介绍:
维也纳酒店是一家连锁商务酒店,以”舒适典雅、顶尖美食、品质豪华、安全环保、音乐艺术、引领健康”为产品核心价值。目前已开和拟开的分店网络遍布全国80个大中城市,在全国拥有300多家分店,并以每年新开60-80家分店的速度发展。为了更好的留住老顾客,酒店决定选用一款会员管理软件,用会员制的方式管理顾客,经过多家选择和对比,最终邵阳维也纳酒店选用锐宜连锁会员管理系统。
客户需求:
1、会员信息多终端同步更新,一卡刷遍酒店所有项目;
2、会员生日自动推送生日优惠券,吸引顾客在酒店订餐;
3、根据会员活跃度情况,给会员划分等级。
锐宜连锁会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员管理系统采用的是云计算服务模式,软件运行于云端服务器,所以在任何一个终端(电脑、手机、平板、手持POS机),都可以实时登录系统进行操作。当顾客在维也纳酒店前台办理了会员卡,在此酒店下无论是住宿、租赁会议室、就餐、游泳、健身、棋牌等,都可以使用会员卡消费,享受会员优惠待遇。
2、其实会员生日也是一个重要的营销切入点,但是由于部分会员软件功能缺陷,一些商家无法实现生日营销功能。但是使用锐宜会员管理软件就不一样了,例如设置会员生日当天、会员生日周、会员生日月的折扣和积分优惠;在会员生日时系统自动发送生日提醒;在会员生日时自动发送生日优惠券(礼品券)等。
3、软件的“会员管理-会员等级”中可以设置不同级别的分类,如:普通会员、金卡会员、银卡会员、钻石会员……;为了提高会员的积极性,不同的等级设置不同的优惠政策,当顾客消费额度达到一个设定值时,就自动升级到下一个级别,享受更多优惠;通过会员分级管理,提高了会员消费客单价和消费频次,并且使会员营销更精准。
锐宜连锁会员管理系统多年专业经验,行业首选!24小时客服热线:19917960596
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