怎样让会员在软件中主动储值

其实每家公司的会员管理软件功能基本上都是大同小异的，其中要说最主要的差别可能就是在里面对细节的安排，但是不管是哪家公司设计的软件里面都会有充值的功能，这要看商家在购买软件的时候怎样选择。也有一些会员管理软件是只有积分作用没有充值的。为什么经常商家会说充值是一件难办的事情呢？其实很多时候不是商家不愿意让客户在卡内充值，而是很多商家认为要顾客办卡存钱放卡里，这是一件非常非常难落实的事情，客人对办卡、存钱这种事有很多很多顾虑。那么怎样让会员在软件中主动储值？有什么方法可以帮助打消客人的顾虑吗？

办卡有什么用？需要有一定的会员优惠、实实在在的能吸引人的优惠策略吸引客人关注你的会员卡，足够的让利优惠让客户愿意把钱存到卡里来。

客人会考虑自己的信息安全性问题，自己卡内余额的安全性问题。这一点是必然的。打消客户这方面的顾虑，小编有如下建议：

1、比如开卡时候可以和客人签署信息安全协议书，书面的形式保证客人资料和卡内余额的安全性。

2、另外给会员卡设置密码，操作需要密码才能执行。

3、选择可以发送消费短信的锐宜会员卡管理系统，客人卡内余额积分变动的时候可以自动发短信提醒，消费的时候给打印消费小票让客人及时明白自己的卡内余额变动及每次的消费详情。

其实是自己店铺整体实力和信任度的问题。这个问题并不是一个举动或者一系统行为就可以瞬间解决的。是你店之前的经营形象和在周边客人心目的印象的确是可靠的值得信赖的。如果是老店自然这份信任是会存在的。对于新店，就需要在公司实力，店铺形象、店铺员工服务形式等多方面展示店铺的专业性和实力，让客人信任你。最好也能有多重选择，比如可以不充值，只办卡来消费积分，只是充值消费的话会有更多折扣优惠。这样的话，可以可以给客户一个先接触会员卡的一个机会，也就是给了自己一个机会。客人后期接触认可，再适当的宣传会员卡充值后的好处，通过这样的渗透，自然就能得到了客人的认可，也就打消了所有的顾虑了。